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Evidencia para Seguros: Fotos con Fecha y Ubicación

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Evidencia para Seguros: Fotos con Fecha y Ubicación

Seamos honestos: cuando ocurre un daño, lo último que quieres es pelear con el seguro por “falta de evidencia”. Lo que piden es simple (pero clave): ¿qué pasó, dónde pasó y cuándo pasó? Con WorkFotos, cada foto responde esas tres preguntas: fecha, hora y GPS, más anotaciones y etiquetas para explicar el contexto sin rodeos.

¿Tu dolor hoy? Fotos sueltas en el carrete y chats. Cuando el ajustador pregunta, toca buscar y explicar.
¿Qué cambia con WorkFotos? Organizas desde la captura: por dirección, área y tipo de daño. Sin trabajo doble.
¿Qué gana tu reclamo? Un PDF con historia clara y verificable: menos preguntas, más velocidad.

Así se ve un reclamo bien documentado

Paso a paso, sin complicarse. Abres el caso por dirección, eliges las áreas (Sala — Muro Norte, Azotea — Pendiente Sur), tomas fotos con sello de fecha/hora y ubicación, y anotas lo importante: “fuga bajo fregadero”, “impactos de granizo 1–2 cm”, “hollín en plafón”. Al final, generas un PDF con todo ordenado por fecha y zona.

1
Crear caso por dirección y definir áreas/zona afectada.
2
Capturar con GPS y tiempo; añadir etiquetas: agua, humo, moho, granizo, vandalismo.
3
Anotar sobre la foto medidas, números de serie, “antes / después”.
4
Compartir PDF o enlace de solo lectura filtrado por fechas y áreas.
5
Listo para el ajustador: historia clara, ubicaciones precisas y metadatos visibles.

¿Sin señal? No pasa nada. Captura offline y sincroniza después: la fecha, hora, GPS y etiquetas se mantienen.

Agua: línea de tiempo que convence

Origen → áreas afectadas → mitigación → “seco”. Incluye foto del medidor y valor en la nota si tomas lecturas. Con eso, el ajustador entiende el antes/durante/después sin pedirte 20 mensajes más.

  • Habitación por habitación, material por material.
  • Etiquetas para rastrear equipos y cortes.
  • PDF con fotos anotadas, fechas y ubicación.

Humo/Fuego: del hollín al cierre

Muestra superficies afectadas, filtración/HEPA, control de olor y resultado final. Si hay encapsulado o selladores, anótalo sobre la imagen.

  • Series por cuarto con anotaciones simples.
  • Fotos de equipos y cambios de filtro.
  • Listo para pasar a reconstrucción.

Moho: contención y trazabilidad

Documenta contenciones, rutas de aire, retiro de materiales y limpieza HEPA. Si manejas bolsas/etiquetas, deja registro por zona.

  • “Antes de tapar” + verificación posterior.
  • Tratamientos aplicados (si corresponde).
  • Reporte con secuencia y lugares exactos.

Viento/Granizo/Vandalismo

Toma generales y acercamientos con escala. Etiqueta por elevación o pendiente del techo; marca en la foto dónde está cada impacto.

  • Elevación Sur/Norte, pendiente A/B.
  • Medidas y referencias anotadas.
  • PDF por área para decisiones rápidas.

Tu PDF “listo para seguros” (plantilla sugerida)

Sección
Qué va aquí
Portada
Dirección, fecha del evento, contacto y quien documenta.
Resumen
Causa, áreas afectadas, acciones realizadas y próximos pasos.
Condición inicial
Fotos con fecha/hora/GPS y notas por área.
Mitigación
Qué se hizo (extracción, contención, equipos, cortes) con evidencia.
Monitoreo
Visitas, lecturas y ajustes día por día.
Final
Estado al cierre con fotos y, si aplica, lecturas finales.
Anexos
Autorizaciones, órdenes de cambio, avisos o laboratorios.

Tip: usa los mismos nombres de secciones que espera tu aseguradora local. Te ahorra idas y vueltas.

Privado cuando estás en proceso, público cuando toca

  • Enlaces privados para casos activos (solo quien tiene el link ve).
  • Roles sencillos: quien documenta, quien revisa, quien solo observa.
  • Bitácora de cambios: quién subió, anotó o compartió.

¿También facturas? Conecta prueba con cobro

Si lo necesitas, crea presupuestos, conviértelos en órdenes de trabajo y envía facturas con la misma evidencia. Anticipos, progresivos o T&M: con fotos y fechas claras, te pagan más rápido.

Tu evidencia, clara y verificable

Captura con fecha, hora y GPS; anota sobre la imagen y comparte un PDF que el ajustador sí entiende.

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Ideal para contratistas, administradores de propiedades y equipos de restauración. Documenta en campo, sincroniza en oficina y comparte en minutos.

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Preguntas frecuentes

¿Las fotos salen con fecha, hora y ubicación?
Sí. Cada imagen puede incluir sello de tiempo, GPS, autor, área y notas para que el contexto sea verificable.
¿Tengo que descargar archivos para compartir?
No. Puedes enviar un enlace de solo lectura o un PDF limpio por fecha/área. El ajustador entra y revisa.
¿Funciona sin internet?
Captura offline y sincroniza después. Metadatos y etiquetas se mantienen, así no rehaces trabajo.
¿Sirve para agua, fuego, moho y clima?
Sí. Usa etiquetas por tipo de daño y agrupa por zonas. El reporte queda claro para cualquier especialidad.
¿Puedo usarlo también para cobrar?
Si lo necesitas, desde el mismo lugar creas presupuestos, órdenes y facturas y adjuntas la evidencia. Eso acelera pagos.