App de Restauración: Evidencia de Agua, Fuego y Moho

Work Fotos

October 25, 2025

Blog • Restauración & Emergencias

App de Restauración: Evidencia de Agua, Fuego y Moho

En mitigación el reloj manda: el cliente quiere soluciones, el ajustador quiere evidencia y tu cuadrilla quiere claridad. WorkFotos es la app de restauración que convierte la captura en campo en evidencia verificable: fotos con fecha/hora y GPS, anotaciones sobre la imagen, etiquetas por área y tipo de daño, y un PDF que cuenta la historia antes/durante/después.

Lucía y el turno de noche: del caos a la cronología

“Llegamos a las 02:10. Piso empapado, olor a humedad y clientes nerviosos. Abrí WorkFotos, marqué la dirección y en cinco minutos ya tenía las primeras fotos con hora y ubicación. A las 07:30, el PDF estaba en la bandeja del ajustador.”

Lucía es técnica de mitigación. Su equipo instala contenciones, hace cortes y coloca equipos. Antes, reunir fotos y notas tardaba medio día. Hoy documenta por zona (Sala — Muro Este, Cocina — Techo, Pasillo — Plafón), utiliza etiquetas agua, moho, humo y granizo, y anota sobre la imagen lo que un revisor necesita: “corte 30 cm”, “2 air movers + 1 deshumidificador”, “lectura 14%”.

Problema: fotos sueltas, sin contexto ni metadatos; reportes tardíos y objeciones del seguro.

Solución: captura con GPS y hora, áreas definidas, notas en imagen y enlace/ PDF de solo lectura.

Resultado: decisiones más rápidas, menos idas y vueltas y facturación que fluye.

De la captura al PDF en 4 pasos

Abre el siniestro por dirección y define áreas (p. ej. Cocina — Techo).

Fotografía con fecha/hora y GPS; etiqueta por daño: agua, humo, moho, viento/granizo.

Anota sobre la foto cortes, equipos, rutas de aire, números de serie y lecturas.

Comparte enlace privado filtrado por fechas/áreas o exporta PDF con tu marca.

Sin señal, no hay problema: captura offline y sincroniza después. Los metadatos se conservan.

Daño por agua: del origen al “seco”

Muestra origen (fuga/línea/techo), áreas afectadas, mitigación (extracción, cortes, equipos) y monitoreo. Adjunta foto de medidor con la lectura en la nota para respaldar el avance.

Serie antes → durante → después por habitación/material.
Inventario de equipos y ubicación por foto.
PDF por fechas para revisor/GC/cliente.

Incendio/Humo: superficies y control de olor

Documenta hollín y superficies afectadas, filtración/HEPA, cambios de filtro y tratamiento de olores. Si encapsulas o sellas, anótalo en la imagen para cerrar sin dudas.

Zonas por cuarto con notas simples y visibles.
Equipos, consumibles y procedimientos.
“Listo para reconstrucción” con evidencia final.

Moho: contención y trazabilidad

Registra contenciones, presión negativa, rutas de aire, retiro de materiales y limpieza HEPA. Si usas bolsas/etiquetas, deja trazabilidad por zona con fotos y notas.

“Antes de tapar” y verificación posterior.
Tratamientos aplicados con fecha y responsable.
Reporte por área con coordenadas visibles.

Viento/Granizo: impactos con escala

Captura generales y acercamientos. Etiqueta por elevación (Norte/Sur) y pendiente (A/B) en techo; marca impactos y referencias en la foto.

Malla por pendientes y elevaciones.
Medidas/escala anotadas en imagen.
PDF por pendiente para aprobación ágil.

Plantilla de reporte que los revisores sí leen

Sección

Qué incluir

Portada

Dirección, fecha del evento, contacto y técnico responsable.

Resumen

Causa, alcance, acciones realizadas y próximos pasos.

Condición inicial

Fotos con fecha/hora/GPS y notas por área.

Mitigación/Remediación

Extracción, contenciones, equipos, retiros y procedimientos con evidencia diaria.

Monitoreo

Visitas, lecturas y ajustes con foto/nota.

Final

Estado al cierre; si aplica, lecturas finales o selladores.

Anexos

Autorizaciones, órdenes de cambio, avisos y laboratorios.

Refleja los nombres de sección que usa tu aseguradora/GC. Reducirás objeciones y reprocesos.

De la evidencia a la factura

En WorkFotos puedes crear estimados, convertirlos en órdenes de trabajo y emitir facturas. Anticipos, progresivos o T&M se respaldan con la misma evidencia fotográfica y su línea de tiempo.

Documenta hoy, aprueban mañana

Fotos con GPS y hora, notas en imagen y PDF listo. Agua, humo/fuego y moho en un flujo que tu cuadrilla sí usa.

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Documenta en campo, comparte en minutos

Ideal para empresas de mitigación/remediación, roofing y contratistas especializados. Captura, organiza y comparte sin archivos pesados.

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Preguntas frecuentes

¿Las fotos incluyen fecha, hora y ubicación?: Sí. Además puedes mostrar autor, área, etiquetas por tipo de daño y notas directamente en la imagen.
¿Sirve para mitigación y remediación?: Sí. Agua, incendio/humo y moho están cubiertos: contenciones, equipos, cortes, retiros y verificación final.
¿Cómo comparto con el revisor o el GC?: Con un enlace de solo lectura filtrado por fechas/áreas o con un PDF con tu marca listo para archivo.
¿Funciona sin internet?: Capturas offline y sincronizas cuando regresa la señal. Los metadatos y etiquetas se mantienen.
¿Puedo conectar la evidencia con facturas?: Sí. Estimados, órdenes y facturas aprovechan la misma evidencia para acelerar aprobaciones y pagos.